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Politique de retour

Nous acceptons les retours dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.

Conditions

• Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et non lavés
• Les étiquettes doivent être intactes
• L'article doit être accompagné du formulaire de retour.

Comment effectuer un retour

Pour initier un retour, veuillez nous contacter à l'adresse suivante   "atesse.boutique@gmail.com" avec votre numéro de commande.

Remboursement

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre mode de paiement d'origine dans un délai de quelques jours.

Echange

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons une nouvelle commande dans un délais de 48h. Si le produit n'est malheureusement plus en stock, nous vous enverrons un e-mail afin de vous informer du remboursement qui sera appliqué à votre mode de paiement d'origine dans un délai de quelques jours. 

Avoir

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail confirmant le retour, vous recevrez dans celui-ci un avoir valable 6 mois sur l'ensemble de la boutique.